ВНИМАНИЕ!
ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ!
Если вы не согласны хотя бы с одним из положений, указанных в Оферте, то вы не можете являться Заказчиком и заключить договор по индивидуальному и/или групповому обучению с Исполнителем, индивидуальным предпринимателем Чеботаревой Ю.С.
Возникшие вопросы вы можете задать по электронной почте: chebotarevakurs@gmail.com
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА:
ПРЕДЛОЖЕНИЕ О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА НА ГРУППОВОЕ ИЛИ ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ
г. Волгоград в редакции от 01.03.2024 г.
Настоящей публичной офертой (далее — «Оферта»)
Индивидуальный предприниматель Чеботарева Юлия Сергеевна (ОГРНИП 322 344 300 090 521/ИНН 344 706 647 908), самостоятельно и в собственных интересах, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор по индивидуальному и/или групповому обучению на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся
совершеннолетним физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны:
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем договоре используются следующие термины и определения:
Обучение — услуги по получению Заказчиком знаний и навыков по теме увеличения продаж услуг/товаров Заказчика в социальных сетях и продвижению Заказчика в социальных сетях с целью развития своего бизнеса в соответствии с выбранной программой обучения, проводимые в форме онлайн уроков, уроков в записи, а также могут включать полезные материалы, рассылки, закрытый чат, выполнение и проверку домашних заданий. Применение знаний и навыков направлено на улучшение показателей Заказчика при осуществлении им предпринимательской деятельности. Обучение носит практический характер. Обучение проводится в дистанционной форме в сети «Интернет».
Указанные услуги проводятся в группах в соответствии с условиями, указанными на сайте
https://juliachebot.ru и/или его подразделах и/или в приложениях к настоящей оферте. По согласованию сторон обучение может проводиться в индивидуальной форме. Если такого уточнения сторонами не проводилось, то обучение проводится в групповой форме.
При обучении в индивидуальной форме программа обучения может быть изменена путем согласования такой программы в переписке сторон.
При проведении группового обучения при необходимости (на усмотрения Исполнителя) могут быть проведены индивидуальные занятия конкретному Заказчику в формате онлайн встреч (Исполнитель/Заказчик).
В случае разногласий сведений, указанных на сайте и в настоящей оферте применяются условия, указанные на сайте
https://juliachebot.ruИсполнитель — непосредственно ИП Чеботарева Ю.С.
Заказчик — совершеннолетнее физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных образовательных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных образовательных услуг. При этом такой правомочный представитель обязан известить Исполнителя о том, что фактическим получателем услуг (слушатель) будет несовершеннолетнее лицо и сообщить его данные, необходимые для исполнения договора.
Оферта — настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю, юридическому лицу (Заказчику) о заключении договора на оказание платных услуг по групповому и/или индивидуальному обучению в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, опубликованное на сайте
https://juliachebot.ru и его подразделах, которое принимается Заказчиком безоговорочно и не подлежит обсуждению.
Акцепт оферты — действия Заказчика, указанные в настоящем договоре, подтверждающие согласие с условиями настоящего договора и его заключение без подписания дополнительных документов.
Акцептом оферты является осуществление Заказчиком частично или путем полной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора и сайта Исполнителя и/или его подразделами, и/или оплата иным способом, предусмотренным договором.
Сайт — размещенная в сети Интернет веб-страница по адресу:
https://juliachebot.ru и ее подразделы, где размещена настоящая оферта.
Срок оказания услуг — продолжительность обучения, указанная на сайте и/или в программе обучения, которая измеряется в неделях, месяцах или днях. Конкретные даты проведения занятий могут быть указаны на обучающей платформе и/или закрытом чате, и/или согласованы сторонами в ходе переписки в мессенджерах (при индивидуальном обучении).
Онлайн курс — онлайн обучение Исполнителя в соответствии с программой, заявленной на сайте Исполнителя и/или в приложениях к настоящей оферте.
Программа обучения — определенный на сайте
https://juliachebot.ru и его подразделах, и/или в приложениях к настоящему договору объем услуг (например, количество уроков, наличие/отсутствие закрытого чата и др.), составляющих онлайн курс Исполнителя. Программа обучения также может быть указана на обучающей платформе.
Онлайн занятия (далее — занятия, уроки) — онлайн встреча Заказчика, Исполнителя, иных лиц (при групповом формате) при помощи видео-конференц связи (zoom, skype и т. д.), участвующих в обучении, с целью передачи Заказчику знаний и навыков на тему обучения, а также включающая обсуждение вопросов Заказчика в режиме вопрос-ответ, получение обратной связи по домашним заданиям (по запросу Заказчика).
Уроки в записи (далее — полезные материалы) — систематизированная информация (материалы) по конкретной теме, записанная в форме видео или текста, также может содержать презентацию и иные полезные материалы, направленные в закрытый чат или размещенные на обучающей платформе.
Полезные материалы могут быть предоставлены также в форме ссылки на стороннюю площадку (сайт) в сети «Интернет», где такие материалы размещены.
Мастермайнд/фокус-группа — групповой урок, проводимый в форме онлайн встречи Заказчика, Исполнителя, иных Заказчиков (наполняемость группы определяется Исполнителем самостоятельно) при помощи видео-конференц связи (zoom, skype, telegram и т. д.), участвующих в обучении, согласно графика, установленного Исполнителем и направленного в закрытый чат, с целью обсуждения всеми участниками встречи конкретных вопросов на заданную Исполнителем тему, выполнения практических упражнений, предложенных Исполнителем, получения обратной связи по домашним заданиям, передачи знаний и навыков, направленных на тему онлайн курса.
Мастермайнды проводятся только если это предусмотрено программой обучения, либо в качестве бонусов.
Интенсив — форма обучения, подразумевающая выполнение заданий и получение обучающего материала в короткие сроки. Имеет практический характер.
Диагностика (разбор) — бесплатный урок, проводимый в форме индивидуальной онлайн встречи с Исполнителем, направленный на изучение текущей ситуации Заказчика, связанной с оказанием услуг Исполнителем, его запросов в отношении услуг Исполнителя, а также согласования формы возможности обучения у Исполнителя и форма такого обучения: групповая или индивидуальная. Диагностика не является обязательной и проводится до акцепта оферты.
Если в результате диагностики Стороны пришли к выводу о невозможности сотрудничества, либо Исполнитель отказал Заказчику в сотрудничестве, то данный договор не акцептуется и не имеет силы.
Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) и/или мессенджер Заказчика.
Закрытый чат (далее — Чат) — созданная в мессенджере telegram или ином мессенджере по выбору Исполнителя группа, где размещаются материалы обучения, а также с целью обсуждения вопросов, новостей, связанных с обучением, получения обратной связи по домашним заданиям, с Исполнителем, с другими участниками (при групповом обучении), получающими эту же услугу. В случае индивидуального обучения закрытым чатом также признается переписка, которая ведется в том мессенджере, в котором Стороны общались до начала обучения.
Домашние задания — перечень заданий к урокам, переписки в чате, направленных на их самостоятельное выполнение Заказчиком, с целью закрепления материала, полученного на уроке, подлежащие проверке Исполнителем.
Обучающая платформа — под обучающей платформой в настоящей оферте понимается закрытый чат, где Исполнитель размещает материалы обучения.
Доступ — предоставленные Исполнителем Заказчику данные в виде ссылки и/или логина и пароля путем направления на электронную почту и/или мессенджер последнего, или путем включения номера телефона или никнейма Заказчика в закрытый чат, для просмотра, ознакомления с уроками и полезными материалами обучения, выполнения заданий и использования иным образом закрытой обучающей платформой с базой знаний и/или полезными материалами.
Мессенджер — программа для общения Исполнителя и Заказчика, в том числе, но не ограничиваясь: zoom, skype, facetime, telegram, whats app и т. д. Также в рамках настоящего договора под мессенджером подразумевается социальная сеть Instagram (запрещена в РФ), Вконтакте и общение через профили (аккаунты) иных социальных сетей Исполнителя и Заказчика.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику услуги по индивидуальному и/или групповому обучению (согласно согласованным условиям в переписке или на диагностике) путем проведения онлайн занятий, а также путем размещения информации в закрытом чате, предоставления обратной связи по домашним заданиям и иным вопросам Заказчика, а Заказчик обязан получить и оплатить Услуги.
Конкретный объем услуг, оказываемых Исполнителю, включая темы уроков указаны в Приложениях к настоящему договору или на Сайте Исполнителя.
Индивидуальные условия включения в программу дополнительных уроков и/или замена одних уроков на другие может быть предусмотрена перепиской сторон.
1.2. Все материалы Исполнителя, предоставляемые Заказчику в процессе оказания услуг, могут быть размещены на обучающей платформе или закрытом чате, либо направлены Исполнителем по средствам рассылки, в том числе записи вебинаров, онлайн уроков и т. д.
Все занятия и полезные материалы, предоставленные Заказчику в рамках оказания настоящих услуг, если это предусмотрено тарифом носят информационный, рекомендательный и общедоступный характер, но не учитывают в полном объеме личные особенности деятельности Заказчика, в связи с чем не гарантируют Исполнителем достижения поставленной цели в результате использования полученных знаний и навыков, а также применяются Заказчиком полностью и/или частично на собственное усмотрение.
Содержание занятий, домашних заданий и полезных материалов, предоставленных Заказчику в рамках оказания услуг по индивидуальному и/или групповому обучению, формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливаются субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленности обучения.
1.4. В связи с тем, что услуги Исполнителя связаны с ведением Заказчиком предпринимательской деятельности, и передаваемые знания и навыки направлены на применение в предпринимательской деятельности Заказчика, Исполнитель уведомляет Заказчика о том, что на услуги по настоящему договору не распространяется действие Закона от 07.02.1992 г. № 2300−1 «О защите прав потребителей».
2. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
2.1. Для исполнения условий настоящего договора Заказчик обязан предоставить свои персональные данные (в том числе имя, телефон и/или электронную почту, ник телеграмм). В случае отказа Заказчика от предоставления персональных данных Исполнитель не может оказать услугу по обучению в рамках настоящего договора, т.к. оказание услуг (исполнение договора) связано непосредственно с личностью Заказчика (необходимо для создания личного кабинета на обучающей платформе или включения в закрытый чат).
2.2. Исполнитель по своему усмотрению имеет право оказать услуги в большем объеме без взимания дополнительной платы с Заказчика.
2.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за соблюдение сроков/времени выполнения домашних заданий, посещения занятий, просмотра сообщений в чате и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.
2.4. Обучение включает также самостоятельную работу Заказчика (домашнее задание).
Домашнее задание размещается озвучивается на онлайн уроке, либо может быть размещено на обучающей платформе и/или закрытом чате, а также может быть направлено в мессенджер Заказчика (в том числе при групповом обучении) и содержит срок выполнения.
Домашнее задание содержит срок выполнения, который указывается в тексте такого задания, а при его отсутствии срок исполнения задания составляет 7 (семь) календарных дней с даты его публикации (открытия урока).
Для сдачи домашнего задания Заказчик должен разместить на обучающей платформе, либо направить в мессенджер, согласованный с Исполнителем, и/или закрытый чат, ответ на домашнее задание в том виде, который согласован с Исполнителем или указан для конкретного задания (скриншот, текстовый файл, фото, аудиофайл и т. д.), такое задание подлежит проверке Исполнителем не позднее 7 (семи) календарных дней с даты публикации. Результат проверки сообщается письменно/или устно в мессенджерах и/или закрытом чате и/или на обучающей платформе, а также может быть озвучен на онлайн уроке. Результатом проверки может быть принятие задания в полном объеме, с замечаниями, не принято.
Если Заказчик сдал домашнее задание с опозданием срока, установленного Сторонами, такое задание подлежит проверке Исполнителем по мере его возможности.
Сдача домашних заданий является правом, а не обязанностью Заказчика. В случае отказа от сдачи домашних заданий и/или их сдаче не в полном объеме Исполнитель продолжает предоставлять услуги по обучению согласно программе обучения без изменения их стоимости, при этом Заказчик обязуется уведомить Исполнителя об отказе от сдачи домашних заданий путем направления сообщения в закрытый чат и/или на обучающую платформу.
Для достижения наилучшего результата оказания Услуг Заказчику рекомендуется выполнять все задания, просматривать полезные материалы, посещать все занятия, предусмотренные обучением.
2.5. Сроки оказания услуг указаны на сайте или в приложениях к настоящему договору. Срок индивидуального обучения может быть изменен сторонами в переписке. График проведения занятий, в том числе онлайн уроков, указывается в закрытом чате, а также может быть направлены Заказчику по электронной почте, указанной при заполнении регистрационной заявки или указанной в ходе переписки, график предоставления уроков в записи указывается на обучающей платформе, в том числе путем размещения там уроков.
Начало срока оказания услуг считается более ранняя дата одного из наступивших событий:
● дата предоставления доступа в чат Telegram;
● дата проведения первого онлайн урока.
2.6. Доступ в закрытый чат предоставляется не позднее 1 (одного) дня до начала обучения путем направления ссылки на чат в мессенджер или электронную почту Исполнителя, либо путем включения номера телефона или никнейма телеграмм Заказчика в закрытый чат.
Заказчик самостоятельно скачивает и устанавливает на свой гаджет (смартфон, ноутбук и др.) необходимый мессенджер. Заказчик самостоятельно несет ответственность за своевременное ознакомление с информацией, публикуемой в чате.
Заказчик понимает, что Исполнитель и иные участники чата могут отвечать на вопросы Заказчика по мере возможности, а на вопросы, заданные в выходные и праздничные дни, ночное время (время определяется по времени г. Москва), ответы могут быть даны в рабочие дни и рабочее время (с 9.00 до 19.00 по времени г. Москва), иной порядок ответов устанавливается Исполнителем по его усмотрению и возможностям. Иной порядок ответов и выходные (суббота, воскресенье), праздничные дни устанавливаются Исполнителем в чате. В этом случае действуют правила, указанные в чате.
2.8. Доступ к онлайн урокам предоставляется путем размещения ссылки, при переходе по которой Заказчик оказывается в вебинарной комнате или путем присоединения Заказчиком самостоятельно к прямому эфиру, проводимому в закрытом чате.
Заказчик самостоятельно принимает меры по участию в онлайн уроках.
2.9. Приемка услуг Исполнителя происходит поэтапно. Акт приема-передачи не подписывается.
● Услуга по предоставлению доступа в закрытый чат считается оказанной с даты направления Заказчику ссылки для вступления в такой чат и/или включения номера телефона Заказчика в закрытый чат, а также публикации Исполнителем не менее двух сообщений в закрытом чате по теме обучения. При соблюдении указанных условий услуга считается оказанной вне зависимости от того просматривал Заказчик чат или нет.
● Услуга по проведению онлайн урока считается оказанной с даты наступления и времени проведения каждого онлайн урока вне зависимости от того присутствовал на нем Заказчик или нет.
● Услуга по проверке домашних заданий считается оказанной с даты направления Заказчику обратной связи по всем выполненным и предоставленным на проверку заданиям. Если Заказчик не сдает домашние задания, то это не влияет на размер стоимости обучения.
Если в течение 1-го календарного дня, следующего за учебным, Заказчик не заявил Исполнителю возражений относительно качества и объема услуг, то учебный день считается как принятая услуга и подлежит оплате.
2.10. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом чате, мессенджере, обучающей платформе, электронной почте и касающейся оказания услуг по Договору. Исполнитель не несет ответственности за пропуск Заказчиком занятий, мероприятий/событий, связанный с оказанием услуг, если о таких занятиях, мероприятиях, событиях информация была предоставлена Заказчику указанными ранее способами. Исполнитель вправе перенести время индивидуальных занятий, Заказчика по просьбе последнего. Такой перенос является правом, а не обязанностью Исполнителя.
2.11. Заказчик несет ответственность за безопасность логина и пароля, а также за все действия, совершенные ими после авторизации в мессенджере и/или на обучающей платформе, а также корректность и правильность данных, предоставленных для получения услуг (номер телефона, адрес электронной почты, никнейма и т. д.). Заказчик обязан своевременно извещать Исполнителя о его данных, необходимых для прохождения обучения.
2.12. При использовании Заказчиком знаний и навыков, полученных им в ходе обучения у Исполнителя, Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования знаний и навыков, Исполнитель ответственности не несет.
Заказчик, акцептуя настоящий договор, гарантирует, что он будет использовать полученные знания и навыки, полезные материалы и рекомендации Исполнителя, находясь в здравом уме, руководствуясь своими интересами, и под свою ответственность.
Заказчик, подписывая настоящий договор, осознает, что за незаконное распространение занятий, полезных и иных материалов обучения, может понести ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ
(ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)
3.1. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании настоящего Договора должен акцептовать настоящую Оферту путем внесения полной или частичной оплаты обучения.
При акцепте через сайт:● Заказчик заполняет регистрационную форму (фамилия, имя, телефон, почта, иные данные регистрационной формы) и нажимает кнопку «Отправить» или иную, аналогичного значения. Перед заполнением формы Заказчик обязан ознакомиться с условиями настоящей оферты и политики конфиденциальности. Только при полном согласии с ними направить заявку.
● В течение 48 часов с даты направления заявки Исполнитель или его представитель связываются с Заказчиком по телефону или в мессенджере/электронной почте и согласовывает дату и время проведения бесплатной диагностики (разбора).
● В согласованную дату и время стороны встречаются для диагностики (разбора), где помимо запросов Заказчика и возможности их удовлетворения обучением Исполнителя, согласовывают формат обучения (групповой и индивидуальный) и стоимость обучения;
При этом Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании услуги по любому из указанных оснований:
✔ Запросы Заказчика не соответствуют программе обучения Исполнителя;
✔ Заказчик отказывается предоставить всю необходимую информацию для определения его запроса на обучение;
✔ Количество мест на обучение на момент проведения диагностики закончилось;
✔ Заказчик не готов самостоятельно нести ответственность за решение об обучении;
✔ Заказчик распространял об Исполнителе негативную информацию;
✔ Заказчик нарушал интеллектуальные и иные права Исполнителя.
● О сотрудничестве или отказе от сотрудничества стороны обязаны уведомить друг друга в течение 48 часов с даты проведения диагностики.
● Если стороны договорились об обучении, то Заказчик в течение 48 часов с даты согласования участия в обучении, обязан внести согласованную оплату за обучение. Иной срок оплаты может быть согласован сторонами в переписке. Внесение оплаты подтверждает факт того, что Заказчик ознакомился и согласен с офертой и политикой конфиденциальности, стоимостью обучения. Оплата осуществляется любым способом, предусмотренным договором.
При акцепте через мессенджеры или социальные сети:● Заказчик направляет Исполнителю сообщение в мессенджеры или социальные сети, выражая желание получить услуги Исполнителя.
● В течение 48 часов с даты направления сообщения Исполнитель или его представитель связываются с Заказчиком по телефону или в мессенджере/электронной почте и согласовывает дату и время проведения бесплатной диагностики (разбора), либо согласовывают условия обучения у Исполнителя (в том числе путем переписки или звонка).
При этом Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании услуги по любому из указанных оснований:
✔ Запросы Заказчика не соответствуют программе обучения Исполнителя;
✔ Заказчик отказывается предоставить всю необходимую информацию для определения его запроса на обучение;
✔ Количество мест на обучение на момент проведения диагностики закончилось;
✔ Заказчик не готов самостоятельно нести ответственность за решение об обучении;
✔ Заказчик распространял об Исполнителе негативную информацию;
✔ Заказчик нарушал интеллектуальные и иные права Исполнителя.
● О сотрудничестве или отказе от сотрудничества стороны обязаны уведомить друг друга в течение 48 часов с даты, когда Исполнитель предложил возможные варианты сотрудничества в переписке или в ходе звонка.
● Если Заказчик согласен на получение согласованных услуг, он заполняет регистрационную форму (фамилия, имя, телефон, почта, иные данные регистрационной формы) на сайте и нажимает кнопку «Отправить» или иную, аналогичного значения. Перед заполнением формы Заказчик обязан ознакомиться с условиями настоящей оферты и политики конфиденциальности. Только при полном согласии с ними перейти к оплате.
● Заказчик в течение 48 часов с даты заполнения заявки на сайте, обязан внести согласованную оплату за обучение. Иной срок оплаты может быть согласован сторонами в переписке. Внесение оплаты подтверждает факт того, что Заказчик ознакомился и согласен с офертой и политикой конфиденциальности, стоимостью обучения. Оплата осуществляется любым способом, предусмотренным договором.
Частичная оплата обучения возможна только при наличии соответствующего окна для такой оплаты или по договоренности Сторон, достигнутой в ходе переписки или на диагностике.
Оставление заявки на оформление рассрочки, кредита для оплаты обучения от финансовых партнеров Исполнителя не является оплатой обучения. Оплатой обучения в случае оформления рассрочки/кредита считается дата перечисления партнерами, которые предоставили рассрочку/кредит, денежных средств за Заказчика на счет Исполнителя за обучение. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления рассрочки/кредита, а также одобрение или отказа в одобрении заявки на рассрочку/кредита.
3.2. Стоимость Обучения Исполнителя (цена Договора) указана на сайте и/или реквизитах на оплату и/или согласована в переписке сторон (в т.ч. на диагностике). Стоимость не включает НДС, т.к. Исполнитель не является плательщиком НДС. Цена Договора включает компенсацию Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение.
Стоимость Договора включает фактически понесенные Исполнителем расходы, которые включают (но не ограничиваются) расходы по созданию обучения и привлечения Заказчика, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за предоставление рассрочки и/или принятие платежа и/или осуществление возврата денежных средств, и причитающееся ему вознаграждение.
3.3. Оплата услуги по обучению осуществляется Заказчиком при подаче Заявки в размере 100% (сто процентов) от стоимости обучения и/или путем внесения частичной оплаты (по согласованию с Исполнителем), одним из следующих способов:
● Перечислением на расчетный счет Исполнителя, либо уполномоченного Исполнителем лица, в том числе посредством интернет-банкинга через платежные системы Тинькофф, Продамус, иные платежные системы (в том числе по предоставленной ссылке или qr-коду);
● В рассрочку от банка-партнера при участии кредитных брокеров. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером рассрочки/кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику рассрочки/кредита. Для получения помощи кредитного брокера Заказчик обязан взаимодействовать с брокерами самостоятельно, в том числе по условиям заключения кредитного договора;
● Путем перевода денежных средств на счет Исполнителя по платежке (реквизитам) путем банковского перевода или по номеру карты, привязанной к счету Исполнителя;
● Иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом.
Исполнитель вправе предоставить Заказчику в индивидуальном порядке скидки на услуги и специальные цены. Перечисленные специальные условия по оплате являются правом, а не обязанностью Исполнителя и могут быть направлены на ограниченный круг лиц.
3.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения или реквизитов платежа.
3.5. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком Цены Договора полностью или частично. Датой полной оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица денежной суммы в размере 100% (сто процентов) Стоимости Договора (с учетом комиссии, удержанной финансовыми партнерами в случае оплаты обучения на условиях рассрочки/кредита).
3.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления с указанием реквизитов для возврата денежных средств.
3.7. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по времени г. Москва независимо от местонахождения Заказчика.
3.8. При акцепте оферте Заказчик использует собственную банковскую карту/счет для оплаты услуг, если Заказчик использует карту/счет третьего лица, то Исполнитель исходит из того, что Заказчик получил согласие такого лица на проведение финансовой операции по оплате услуг Исполнителя.
4. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
4.1. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных Заказчика, указанных в настоящем договоре, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через e-mail, указанный в настоящем договоре и/или мессенджер, в котором ведется переписка Сторон.
4.2. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме путем размещения такой информации на сайте, также дополнительно (но не обязательно) по электронной почте, мессенджерах или закрытом чате.
4.3. При наличии уважительных причин (болезнь, командировка, иное на усмотрение Исполнителя) и с согласия Исполнителя, Заказчик вправе обратиться с заявлением о переносе сроков оказания индивидуальных услуг только при индивидуальном обучении. Перенос даты проведения уроков допускается не более 1 (одного) раза в неделю. Исполнитель имеет право потребовать документы, подтверждающие уважительные причины. Перенос обучения является правом, а не обязанностью Исполнителя. В случае изменения сроков оказания услуг Стороны согласовывают новый срок путем переписки по электронной почте или в мессенджерах.
4.4. Заказчик вправе в любое время отказаться от Услуг Исполнителя (от исполнения Договора) без указания причин. В этом случае оплате подлежат оказанные и принятые услуги.
В этом случае размер подлежащей̆ возврату Заказчику суммы, уплаченной̆ за Услуги Исполнителя, зависит от срока поступления Исполнителю предварительного письменного уведомления Заказчика об отказе, а именно:
Возврат = А — Б — В
А — стоимость обучения (фактически оплаченная Заказчиком)
Б — сумма стоимости всех пройденных и принятых учебных дней (рассчитывается как сложение стоимости каждого учебного дня, с даты начала обучения и до даты получения Исполнителем заявления о расторжении договора, независимо от присутствия Заказчика на уроке, выполнения заданий)
В — сумма комиссий банка и/или финансовых партнеров за прием/возврат платежа, комиссия за предоставление рассрочки/кредита.
Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика, направленного на электронную почту, указанную в настоящем договоре, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления Исполнителя Заказчиком. Заявление должно содержать сведения, указанные в п. 4.7 договора.
4.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении. При покупке с использованием банковских кредитов и рассрочек или услуг финансовых организаций возврат может быть осуществлен на счет этих банков и организаций в соответствии с установленными ими правилами.
4.6. Доступ к обучению, чату прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Заказчиком Исполнителю сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также признается требованием расторжения настоящего договора.
4.7. Уведомление об отказе от Услуг (совместно с заявлением на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, паспортные данные Заказчика, номер телефона и электронную почту, оставленную при заполнении формы заявки, стоимость обучения, которая была оплачена, форма обучения (групповая или индивидуальная), а также полные банковские реквизиты для перечисления средств (в том числе ИНН Заказчика). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано либо сфотографировано, направлено Исполнителю на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящем договоре.
В случае нарушения Заказчиком указанных в настоящем пункте условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем на период устранения Заказчиком допущенных нарушений.
